募集職種

パートナーズサクセス本部　カスタマーサポート

業務内容

パートナーズサクセス本部　カスタマーサポート

仕事概要
PickGoの運営していく上でに欠かせない、パートナー様や荷主様向けのサポート関連業務をお任せします。
概要としては以下となります。
・パートナー様、荷主様からの問い合わせ対応(受電、架電、チャット、メール)
・案件発注後の配車サポート
・新規登録パートナー様、荷主様の情報確認
・発注前の見積もり作成

条件等

必須スキル
【いずれか必須】
・人とお話しすることに対し抵抗がない方
・チームで同じ目的を持ち仕事をした事がある方
・PCスキル(タイピング・Excel)に不安がない方
歓迎スキル
・物流業界で勤務経験のある方
・営業経験(商材・業種不問)
・カスタマーサポート関連経験者
求める人物像
・ベンチャーマインドをお持ちの方
・スピード感を持って仕事ができる方
・能動的に行動できる方
・何事にも前のめりでやり切るという意思をお持ちの方
・成長意欲のある方

募集理由

業容拡大

勤務住所

沖縄県那覇市字天久905 琉球新報天久ビル2階

勤務時間

・毎月1日を起算日とした、1か月単位の変形労働時間制

勤務時間
・早番
　7:00～19:00のうち、10時間以内
　休憩時間:1時間(10時間勤務の場合は2時間)
　※時間外労働:あり

・遅番
　12:00～24:00のうち、10時間以内
　休憩時間:1時間(10時間勤務の場合は2時間)
　※時間外労働:あり

・夜勤
　21:00～翌9:00のうち、10時間以内
　休憩時間:上記時間のうち1時間(10時間勤務の場合2時間)
　※時間外労働:あり

▽働き方について
原則出社となりますが、会社が認める特別な事由によってはリモート勤務可能

雇用形態

正社員
試用期間3ヶ月

給与

年収:300万円〜500万円
※年収300万円の場合
　月額250,000円(基本給184,971円+固定残業代(45時間)65,029円)

ご希望と経験等を考慮し、当社規定により決定いたします。

保険

社会保険完備

待遇／福利厚生

・昇給年2回(4月・10月)
・賞与なし
・通勤交通費支給
・社宅制度
・CB Budget(イベント・勉強会・書籍購入費用等、2万円補助制度/半期毎)
・CB Reward(ピアボーナス)
・CB Boarding(リファラル制度)
・カマメシ(経営陣×社員ランチ)
・各種社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)

休日（休暇）

土日祝

通勤

・通勤交通費支給

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